Declaração de acessibilidade
Acessibilidade
Queremos que a nossa loja online seja acessível e utilizável pelo maior número possível de pessoas.
Voluntário, mas levado a sério
A Ractiveone é uma microempresa. Ainda assim, aplicamos a acessibilidade de forma ativa.
A Ractiveone (Infinite Peak OÜ) é uma microempresa na aceção do § 2 n.º 17 da lei alemã de reforço da acessibilidade (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG): menos de 10 trabalhadores e um volume de negócios anual de, no máximo, 2 milhões de euros. Para as microempresas que prestam serviços, a obrigação de acessibilidade da BFSG não se aplica, nos termos do § 3 n.º 3 da BFSG. Mesmo assim, aplicamos a acessibilidade de forma voluntária, porque é importante para nós.
O que já fazemos
Realizámos uma auditoria de acessibilidade. Como referência usamos as Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nível AA. Esta norma está implementada.
- Navegação por tecladoAs funções principais podem ser usadas sem rato.
- Gestão do focoMarcação de foco visível durante a navegação.
- Etiquetas e textos alternativosOs elementos de controlo e os conteúdos têm nome.
- Suporte para leitores de ecrãEstrutura semântica e ajudas de leitura.
- Contraste e escalaContraste legível, zoom e ampliação possíveis.
- Estrutura claraTítulos e ordem consistentes.
Melhoria contínua
Como continuamos a desenvolver a nossa loja, verificamos a acessibilidade com regularidade e resolvemos passo a passo as limitações que encontramos.
O teu feedback é bem-vindo
Encontraste uma barreira ou tens dificuldades em usar a nossa loja? Diz-nos. Tratamos do assunto o mais depressa possível e, se for preciso, ajudamos-te pessoalmente a chegar às informações ou aos produtos que procuras.
Escreve-nos para support@ractiveone.com. Descreve brevemente onde surge o problema (página/função) e que dispositivo ou tecnologia de apoio usas. Assim conseguimos ajudar-te mais depressa.


