Politique de confidentialité

1. La protection des données en un coup d'œil

Informations générales

Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site Internet. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez vous reporter à notre politique de confidentialité figurant sous le présent texte.

Collecte des données sur ce site Internet

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Internet ?

Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Remarque relative au responsable du traitement » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D'autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement lors de votre visite du site, par le biais de nos systèmes informatiques. Il s'agit avant tout de données techniques (par ex. navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données est automatique dès que vous accédez à ce site Internet.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site Internet. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. Dans la mesure où des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site Internet, les données transmises sont également traitées à des fins d'offres contractuelles, de commandes ou d'autres demandes.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous disposez en outre d'un droit de rectification ou d'effacement de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez par ailleurs le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous disposez enfin d'un droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment.

2. Hébergement

Nous hébergeons les contenus de notre site Internet auprès du prestataire suivant :

Shopify

Le prestataire est Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify »).

Shopify est un outil de création et d'hébergement de sites Internet. Lorsque vous visitez notre site, Shopify collecte votre adresse IP ainsi que des informations sur le terminal que vous utilisez et sur votre navigateur. Shopify analyse par ailleurs le nombre de visiteurs, les sources de trafic et le comportement des clients, et établit des statistiques d'utilisation. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, Shopify collecte en outre votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, vos données de paiement et d'autres données liées à l'achat (par ex. numéro de téléphone, montant des transactions réalisées, etc.). À des fins d'analyse, Shopify enregistre des cookies dans votre navigateur.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

Le recours à Shopify repose sur l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à une présentation aussi fiable que possible de notre site Internet. Dans la mesure où un consentement correspondant a été recueilli, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les médias numériques (TDDDG), lorsque le consentement porte sur l'enregistrement de cookies ou sur l'accès à des informations stockées dans le terminal de l'utilisateur (par ex. empreinte numérique du terminal) au sens du TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

Traitement en sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (Auftragsverarbeitungsvertrag) portant sur l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par le droit de la protection des données, qui garantit que ce prestataire ne traite les données à caractère personnel de nos visiteurs que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales sur la protection des données ainsi qu'à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors d'une communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre tout accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque relative au responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :

Infinite Peak OÜ
Tornimäe tn. 5, 10145 Tallinn, Estonie
Numéro de TVA : EE102743087
Téléphone : +372 636 0976 (pas d'assistance téléphonique active)
E-mail : support@ractiveone.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel (par ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf mention d'une durée de conservation plus spécifique dans la présente politique de confidentialité, vos données à caractère personnel sont conservées par nos soins jusqu'à ce que la finalité de leur traitement disparaisse. Si vous faites valoir une demande d'effacement légitime ou révoquez un consentement au traitement des données, vos données sont effacées, à moins que nous ne disposions d'autres motifs légalement admis pour conserver vos données à caractère personnel (par ex. délais de conservation imposés par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, l'effacement intervient après disparition de ces motifs.

Remarques générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site Internet

Dans la mesure où vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, ou de l'art. 9, par. 2, point a) du RGPD lorsque des catégories particulières de données au sens de l'art. 9, par. 1 du RGPD sont traitées. En cas de consentement exprès au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s'effectue en outre sur la base de l'art. 49, par. 1, point a) du RGPD. Dans la mesure où vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations dans votre terminal (par ex. via l'empreinte numérique du terminal), le traitement des données s'effectue en sus sur la base de l'art. 25, al. 1 du TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Lorsque vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Par ailleurs, nous traitons vos données, lorsque celles-ci sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale, sur la base de l'art. 6, par. 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut en outre reposer sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Les bases juridiques pertinentes dans chaque cas particulier sont précisées dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de notre activité, nous collaborons avec différents organismes externes. Dans certains cas, une transmission de données à caractère personnel à ces organismes externes est également nécessaire. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des organismes externes que lorsque cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, lorsque nous y sommes légalement tenus (par ex. transmission de données aux autorités fiscales), lorsque nous avons un intérêt légitime à la transmission conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, ou lorsqu'une autre base juridique autorise la transmission des données. En cas de recours à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d'un contrat de sous-traitance valide. En cas de traitement conjoint, un contrat de responsabilité conjointe du traitement est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci.

Droit d'opposition à la collecte des données dans des cas particuliers ainsi qu'à la prospection directe (art. 21 RGPD)

LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES REPOSE SUR L'ART. 6, PAR. 1, POINT E) OU F) DU RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR UN PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE REPOSE UN TRAITEMENT. SI VOUS FORMEZ OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION AU TITRE DE L'ART. 21, PAR. 1 DU RGPD).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS DE PROSPECTION ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION DIRECTE. SI VOUS FORMEZ OPPOSITION, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT ENSUITE PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION AU TITRE DE L'ART. 21, PAR. 2 DU RGPD).

Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de réclamation s'exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre, ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable du traitement, celle-ci n'a lieu que dans la mesure où elle est techniquement réalisable.

Information, rectification et effacement

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité du traitement des données, et, le cas échéant, un droit de rectification ou d'effacement de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour cela, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons en règle générale besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si le traitement de vos données à caractère personnel a été / est effectué de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur effacement.
Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour l'exercice, la défense ou la constatation de droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement.
Si vous avez formé opposition au titre de l'art. 21, par. 1 du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'est pas établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent — hormis leur conservation — être traitées qu'avec votre consentement, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Chiffrement SSL / TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un chiffrement SSL / TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à l'icône de cadenas dans la barre de votre navigateur. Lorsque le chiffrement SSL / TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Collecte des données sur ce site Internet

Cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données et ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement, pour la durée d'une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur Internet.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies internes / first-party) ou d'entreprises tierces (cookies tiers / third-party). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services d'entreprises tierces au sein des pages Internet (par ex. cookies pour le traitement de services de paiement). Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site ne fonctionneraient pas sans eux (par ex. la fonction panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à la mise en œuvre du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par ex. la fonction panier) ou à l'optimisation du site (par ex. cookies de mesure d'audience) (cookies nécessaires) sont enregistrés sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, sauf indication d'une autre base juridique. L'exploitant du site a un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies nécessaires à une mise à disposition de ses services techniquement irréprochable et optimisée. Dans la mesure où un consentement à l'enregistrement de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été recueilli, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD et art. 25, al. 1 du TDDDG) ; le consentement est révocable à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu'à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Internet. Vous pouvez vous reporter à la présente politique de confidentialité ainsi qu'à nos paramètres de cookies pour connaître les cookies et services utilisés sur ce site Internet.

Demande par e-mail, téléphone ou télécopie

Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris l'ensemble des données à caractère personnel qui en découlent (nom, demande), est enregistrée et traitée chez nous aux fins du traitement de votre requête. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD lorsque votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été recueilli ; le consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez leur effacement, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation disparaisse (par ex. après traitement achevé de votre requête). Les dispositions légales impératives — notamment les délais de conservation légaux — demeurent inchangées.

5. Outils d'analyse et publicité

Les services d'analyse, de suivi et de publicité mentionnés ci-après ne sont utilisés qu'exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD en liaison avec l'art. 25, al. 1 du TDDDG). Vous donnez ce consentement via notre bandeau de consentement et pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir via les paramètres de cookies de notre site Internet. Dans la mesure où des données à caractère personnel sont à cette occasion transférées vers les États-Unis, la société mère américaine concernée est — lorsque cela est indiqué ci-après — certifiée au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework) ; il existe à cet égard une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour le reste, les transferts vers des pays tiers s'effectuent sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager, fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Grâce au Tag Manager, nous gérons les services et balises utilisés sur notre site Internet sans avoir à en modifier individuellement le code source. Le Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d'utilisateurs, mais peut traiter votre adresse IP et la transmettre à des serveurs de Google, y compris aux États-Unis. Étant donné que le Tag Manager déclenche d'autres services, son utilisation repose sur votre consentement. Nous utilisons le Google Consent Mode, de sorte que, en fonction de votre consentement, il est déterminé si et dans quelle mesure les services Google en aval traitent des données.

Google Analytics

Dans la mesure où vous y avez consenti, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics utilise des cookies et crée des profils d'utilisation pseudonymes afin d'évaluer l'utilisation de notre site Internet et d'établir des rapports. À cette occasion sont traités, entre autres, l'adresse IP, les informations relatives au terminal et au navigateur ainsi que votre comportement d'utilisation, qui sont transmis à des serveurs de Google, y compris aux États-Unis. Nous recourons à l'anonymisation des adresses IP. Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins d'analyse.

Microsoft Clarity

Dans la mesure où vous y avez consenti, nous utilisons Microsoft Clarity, un service d'analyse de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande (société mère : Microsoft Corporation, USA). Avec Clarity, nous analysons le comportement d'utilisation sur notre site Internet (entre autres mouvements de souris, clics et défilements, enregistrements de sessions ainsi qu'informations relatives au terminal et au navigateur) afin d'améliorer notre site. À cette occasion, des données sont également transmises à Microsoft aux États-Unis.

Google Ads – Remarketing et suivi des conversions

Dans la mesure où vous y avez consenti, nous utilisons Google Ads avec les fonctions Remarketing et suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. À cette occasion, des cookies ou des technologies comparables sont utilisés afin de mesurer le succès de nos annonces publicitaires (par ex. clics, conversions) et de vous présenter une publicité ciblée en fonction de votre comportement d'utilisation antérieur, sur notre site Internet et sur des sites de tiers. Aucune identification directe de votre personne par nos soins n'a lieu à cette occasion ; nous recevons en règle générale des analyses agrégées. Des données peuvent être transmises à Google aux États-Unis. Vous pouvez désactiver la publicité ciblée à l'adresse https://www.google.com/settings/ads.

Meta Pixel et Meta Conversions API

Dans la mesure où vous y avez consenti, nous utilisons le Meta Pixel et la Meta Conversions API de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. À cette occasion, des informations sur vos interactions avec notre site Internet (par ex. consultations de pages, panier, achat, horodatage, adresse IP, agent utilisateur) sont transmises à Meta, y compris à des serveurs aux États-Unis, afin de mesurer l'efficacité de notre publicité et de vous présenter une publicité ciblée sur les plateformes de Meta. Pour la collecte et la transmission de ces données, nous et Meta sommes responsables conjoints du traitement au sens de l'art. 26 du RGPD ; le traitement ultérieur par Meta à ses propres fins relève de sa seule responsabilité. Vous trouverez de plus amples informations ainsi que des options de paramétrage dans les paramètres publicitaires de votre compte Meta.

Microsoft Advertising

Dans la mesure où vous y avez consenti, nous utilisons Microsoft Advertising de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande (société mère : Microsoft Corporation, USA). Via le suivi des conversions de Microsoft Advertising, un cookie permet d'évaluer si des utilisateurs sont arrivés sur notre site Internet après avoir cliqué sur une annonce Microsoft et y ont effectué certaines actions. Aucune identification de personnes individuelles par nos soins n'a lieu à cette occasion. Des données peuvent être transmises à Microsoft aux États-Unis.

6. Newsletter et e-mail marketing (Klaviyo)

Pour l'envoi de notre newsletter et de nos communications par e-mail, nous utilisons le service de Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, USA. Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que les données indiquées dans le formulaire d'inscription sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD). L'inscription s'effectue selon la procédure du double opt-in, c'est-à-dire que nous ne vous envoyons une newsletter qu'après que vous avez confirmé, via un lien de confirmation, que vous souhaitez recevoir la newsletter. Pour l'analyse de la performance de la newsletter (par ex. taux d'ouverture et de clic), nous utilisons des pixels de comptage. Vos données sont transmises à Klaviyo et également traitées aux États-Unis.

Les données enregistrées aux fins de l'abonnement à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription de la newsletter et effacées après la résiliation de l'abonnement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, par ex. via le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail de newsletter. La licéité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation. Après la désinscription, votre adresse e-mail peut être conservée sur une liste noire afin d'empêcher tout envoi futur (intérêt légitime, art. 6, par. 1, point f) du RGPD).

7. E-commerce, prestataires de paiement et expédition

Traitement des données clients et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons des données clients et contractuelles à caractère personnel aux fins de l'établissement, de l'aménagement du contenu et de la modification de nos relations contractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel relatives à l'utilisation de ce site Internet (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur de recourir au service ou pour la facturation. La base juridique en est l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Les données clients collectées sont effacées à l'issue de la commande ou de la fin de la relation d'affaires et à l'expiration des éventuels délais de conservation légaux existants. Les délais de conservation légaux demeurent inchangés.

Prestataires de paiement

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous faisons appel à des prestataires de paiement tiers. Selon le mode de paiement choisi, vos données de paiement et, le cas échéant, de facturation sont transmises au prestataire concerné. La base juridique en est l'exécution du contrat (art. 6, par. 1, point b) du RGPD) ainsi que notre intérêt légitime à un traitement des paiements sûr et fluide (art. 6, par. 1, point f) du RGPD). Nous collaborons avec les prestataires suivants :

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède
Airwallex, Herengracht 168, 1016 BP Amsterdam, the Netherlands

Veuillez vous reporter aux mentions de protection des données des prestataires concernés. Nous n'enregistrons pas nous-mêmes vos données de paiement.

Traitement des commandes et expédition (y compris depuis des pays tiers)

Pour l'exécution de votre commande, nous transmettons les données nécessaires à l'expédition (notamment le nom et l'adresse de livraison) aux prestataires de traitement des commandes (fulfillment) et d'expédition que nous avons mandatés. Selon le produit et la disponibilité en stock, l'expédition est réalisée depuis un entrepôt situé au sein de l'UE ou depuis un entrepôt situé hors UE, notamment en République populaire de Chine. Le traitement s'effectue aux fins de l'exécution du contrat de vente conclu avec vous (art. 6, par. 1, point b) du RGPD). Dans la mesure où des données sont à cette occasion transmises à des destinataires situés dans un pays tiers sans décision d'adéquation (par ex. la Chine) et qu'il n'existe pas de garanties appropriées au sens de l'art. 46 du RGPD, nous fondons ce transfert sur l'art. 49, par. 1, point b) du RGPD, dès lors qu'il est nécessaire à l'exécution du contrat.